Vitalivs 180-Dagers-Resultatgaranti

Dersom du ikke er 100% fornøyd med resultatet, får du fullrefusjon!

Når du kjøper et Vitaliv-produkt, starter du en spennende reise mot et sunnere liv.
‍
Vi står fast ved dette løftet med vår 180-Dagers-Resultatgaranti.
‍
Hvorfor 180 dager?
‍
Fordi våre produkter er laget av 100% naturlige ingredienser. Dette betyr at du må ta dem over en viss tidsperiode før du ser resultater.

Policyen vår er enkel: Dersom du ikke er 100% fornøyd med et Vitaliv-produkt etter å ha tatt det i enperiode på 180 dager, vil vi gi deg full refusjon – ekskludert fraktkostnader.

Betingelser:

Minste abonnement lengde er 180 dager og starter fra den datoen du bestiller prøvepakken.
En forespørsel om refusjon må komme innen 30 dager etter at perioden på 180 dager er avsluttet.
Alle esker og blisterpakninger (hvis dette ble levert) pluss ubrukte produkter må returneres til Vitaliv.
Forespørsler om refusjon før slutten av perioden på 180 dager, og returpakker som inneholder mindre enn 6 måneders forsyning av blister pakning og beholdere, vil bli evaluert individuelt og er ikke garantert å kvalifisere til refusjon.
Forespørsler om refusjon kan ikke gjøres mer enn én gang for det samme produktet.
Fraktkostnader (49 NOK pr. forsendelse) fra Vitaliv og fraktkostnader for retur vil ikke bli refundert.

Prosessen for Retur & Refusjon

For å gjøre krav på refusjon må Refusjonsskjemaet (klikk her) fylles ut og sendes inn. Et RMA-nummer (returnummer) vil bli sendt på e-post til deg og abonnementet på produktet vil bli avsluttet i samme øyeblikk.
Pakk sammen alle esker og blisterpakninger (hvis dette ble levert) pluss ubrukte produkter.
Send pakken til adresse: Vitaliv AS, Postboks 2044, 2811 Hunndalen.
Vitaliv vil tilbakeføre pengene innen 10 dager fra mottakelsen av pakken ved bruk av den betalingsmetoden du brukte da du kjøpte produktet.
En bekreftelse på refusjonen vil bli sendt på e-post til deg.

Dersom du har problemer eller spørsmål knyttet til returnering, kan du kontakte vårt Kundesupportsenter.

E-post: kundeservice@vitaliv.no

Telefon: 22008000